Direitos Autorais

As imagens/artes divulgadas no site RuivaMandalas.com são de autoria da artista Julia Lawall e estão protegidas pela lei dos direitos autorais. Fica proibida qualquer divulgação, reprodução, cópia, modificação, venda, publicação ou qualquer tipo de uso, parcial ou em sua totalidade, sem a autorização da artista. Lei 9.610/98

Formas de pagamento

Os pagamentos podem ser realizados por cartão de crédito, boleto ou pix. Ambos são intermediados com total segurança pelo Pagseguro.

Envio e Frete

Após a confirmação de pagamento, o prazo para postagem do produto é de 5 dias úteis, com exceção de produtos personalizados, que possuem um prazo de 20 dias úteis para sua produção e postagem.

Além do prazo para postagem, é preciso considerar o prazo de entrega dos Correios ou transportadoras:

Na opção de PAC o correio estabelece que a entrega ocorrerá entre 5 e 30 dias úteis dependendo da região;

Na opção SEDEX o correio estabelece que a entrega ocorrerá entre 1 e 10 dias uteis dependendo da região.

O prazo de entrega informado durante a compra considera a postagem e o transporte.

Após o envio do produto você receberá o código de rastreio para acompanhar seu pedido.

Não nos responsabilizamos por atraso por parte do Correio ou transportadoras

Trocas e devoluções

O prazo para troca ou devolução é de até 7 dias.

Para realizar o procedimento é necessário enviar um email para [email protected].

O frete é nossa responsabilidade caso o produto tenha algum defeito, outras trocas são custeadas pelo cliente.

O reenvio ou reembolso só será efetuado após o produto devolvido ser recebido na loja e feita sua verificação.

Produtos Personalizados não estão habilitados para trocas, pois são produzidos exclusivamente para quem solicitou.

*Recomendamos reutilizar a embalagem em que o produto foi enviado, que é pensada e criada com carinho para a máxima proteção dele.